Urteko bezeroaren prestakuntza ondorio arrakastatsua izan da

Bezeroei Anchek ikuskatzeko ekipamenduak modu eraginkorrean erabiltzeari esker, ibilgailuen ikuskapen prozesuen normalizazioa areagotzeko eta bezeroaren esperientzia hobetzeko, Anchek 2025 urteko bezeroaren prestakuntza ostatu zuen abuztuaren 9an bere Shandong-en ekoizpen basean. Hainbat lurraldeetako 100 bezero baino gehiago, Ancheren aditu teknikoekin, I + Gko espezialistekin eta bezeroarentzako arreta-zerbitzuen ordezkariekin batera, sakontasuneko trukeak eta ikasteko saioak egiteko.

Fundazioa sendotzea

Bezeroen benetako beharrak oinarritzat hartuta, prestakuntza programak bi helburu nagusi lehenetsi zituen: ibilgailuen ikuskapen estandarizazioa eta ekipoen funtzionamendu gaitasunak hobetzea. Goizeko saioa lau ikastaro espezializatuetako curriculum egituratua izan zen. Araudi eskakizunen interpretazio zehatzaren bidez, Ancheren adituek eguneroko praktiketan topatutako arrisku-puntuen azterketa sistematikoa egin zuten. Planteamendu hau protokolo operatibo normalizatuak dituzten bezeroak ahalduntzeko diseinatu zen, proba-emaitzak etengabe eta fidagarriak bermatuz prozesuaren arriskuak arintzeko.

Horizontea zabalduz

Arratsaldeko saioan, Ancheren I + G taldeak ibilgailu elektrikoetarako egokitutako punta-puntako irtenbideak eta ikuskapen sistema adimendunak aurkeztu zituen. EV proba industria ardatz gisa azaleratzen denez, Ancheren I + G taldeak aurkezpen sakona eman du Ebaketa-ertzetako EV proben konponbideetan. Proba-ingurune simulatu batean zuzeneko manifestazioen bidez, parte-hartzaileek denbora errealeko datuak eskuratzea ikusi zuten EVS eta bateriaren paketeek muturreko funtzionamendu baldintzetan. Esku-planteamendu honek bezeroei ekipamenduaren neurketa zehaztasuna eta akats automatizatutako diagnostikoaren funtzioak ebaluatzeko aukera eman die bezeroei.

Gunea bisitatzen

Prestakuntza programan, Parte-hartzaileek Ancheren punta-puntako fabrikaziorako instalazioan egindako bisita murgildua egin zuten, konpainiaren inguruko muntaketa-lerro robotikoei, AI-k kalitatearen ikuskapen sistemak eta ISO ziurtagiriko kalitatearen kudeaketa esparrua. Bisitak zehaztasunez egindako mekanizazio teknikak, fabrikazio protokoloak eta denbora errealeko akatsak hautemateko algoritmoak nabarmendu ditu produktuen koherentzia bermatzen dutenak.  

Ikusleak onuragarria

Prestakuntza programak curriculum integrala izan zuen formatu anitz baten bidez emandako formatu anitzeko bidez, instrukzio teorikoa tailer praktikoekin konbinatuz. Parte-hartzaileek saioen garrantzia piztu zuten profesionaltasuna eta eskuak, sakontasun sakonak modu eraginkorrean jorratu zituzten azterketa-zentroen kudeaketan. Kasuen azterketa interaktiboen bidez eta denbora errealeko arazoak konpontzeko ariketen bidez, bezeroek nabarmen hobetu zuten ekipamenduaren funtzionamendu protokoloak eta mantentze prebentiboko metodologiak. Murgiltze ekoizpen guneak Ancheren fabrikazio bikaintasunean konfiantza indartu gehiago bisitatzen du, parte-hartzaileek zehaztasunez diseinatutako muntaketa-lerroak behatuz.

Bezeroaren prestakuntza programa honen exekuzio arrakastatsua bezeroen espezializazio teknikoa ez ezik, bere bezeroekin harreman estrategikoak ere sendotu ditu. Elkarrekiko ulermena sakonago sustatuz, gertaerak garrantzi handia hobetu zuen zerbitzuaren esperientzia kalitatea epe luzeko lankidetza estrategikoaren oinarria sendotzen duen bitartean. Aurrera begira, berrikuntza teknologikoaren bidez etengabeko zerbitzu sistemaren optimizazioarekin konpromisoa hartu du Anchek, industria eskaerak eboluzionatzen dituzten puntako irtenbideak bidaltzea bermatuz. Anchek bere bezeroaren ikuspegitik jarraituko du, produktuaren eraldaketa digitaleko bidaiak ahalduntzeko produktuak eta balio erantsiko zerbitzuak eskainiz. Lankidetza berrikuntzaren bidez eta hazkunde ekimen partekatuen bidez, Anchek ibilgailuen ikuskapen industrian azkar aurreratzen duten lankidetza iraunkorrak burutzea du helburu.